Servicio técnico para empresas: 5 razones para sumarte a nuestros planes de abono
En Hardtec llevamos más de 30 años trabajando junto a compañías de todos los tamaños, por eso desarrollamos abonos a medida, para dar respuesta de manera eficaz, profesional y rentable a cada cliente. Conocé más en esta nota
¿Tu empresa tiene un problema de conectividad? ¿Tuviste ciberataques en los últimos meses? ¿Cuánto dinero perdiste ante cada inconveniente tecnológico? En Hardtec te brindamos un servicio técnico y de soporte integral para que los períodos de inactividad se mantengan al mínimo y que tu empresa aumente su productividad.
Resumimos las 5 principales características de nuestro servicio:
- A medida
El servicio consiste en un paquete de horas fijas de soporte, que además es flexible, pudiéndose sumar horas en caso de que el cliente lo necesite, garantizando la asistencia continua en todo momento. De esta manera, podés organizar tu inversión, ya que se pactan previamente el valor de cada hora, y del tiempo extra que se podría necesitar. Existe un presupuesto para cada empresa que trabaja con nosotros, tomando en cuenta su infraestructura y sus necesidades particulares.
2. Prevención y monitoreo
Además de solucionar inconvenientes, nuestro equipo de especialistas se encarga de monitorear los equipos, realizar tareas de prevención para evitar posibles fallas y cuidar al máximo el desempeño de tu inversión de hardware.
3. Servicio integral
Brindamos un abordaje 360º, cubriendo el soporte en servidores, redes y sistemas de antivirus, WiFi y administración de Firewalls. El abono implica además una asesoría para el cliente, ya que nos convertimos en el socio tecnológico de cada empresa para la que trabajamos, llevándolo al mejor escenario posible, con soluciones a la medida de sus necesidades y de sus posibilidades.
4. Experiencia y expertise
Nuestro equipo de técnicos está altamente capacitado para responder a cada tipo de consulta o inconveniente tecnológico que pueda surgir en tu empresa. Cada profesional cuenta con una vasta experiencia en el sector, y son expertos en cada área a la que están dedicados, lo que nos permite ser flexibles y versátiles a la hora de abordar problemas.
5. Atención rápida y eficaz
Nuestros años en el sector nos permitieron desarrollar un sistema simple para dar respuesta a cada requerimiento. Nuestro cliente abonado sólo necesita enviarnos un mail, lo que genera un ticket que es rápidamente catalogado según el grado de urgencia del inconveniente y el tipo de problema. De esta manera, se brinda un tiempo de respuesta determinado, y se le asigna un técnico acorde.
Si tenés dudas sobre nuestro servicio técnico para empresas, coordiná tu reunión hoy mismo.
Queremos ayudarte a que crezcas con la tecnología de tú lado.
Lo nuevo de Aruba: Todo sobre Wi-Fi 6E
Hoy te contamos más sobre la tecnología que permite a las empresas afrontar nuevos casos de uso que requieren velocidades de varios gigabits como son los vídeos de alta definición.
La conexión Wi-Fi 6E toma las características de eficiencia de la Wi-Fi 6, como OFDMA, WPA3 y Target Wake Time, para trasladarlas a la banda de 6 GHz y proporcionar así más espectro contiguo y menos interferencias. La conexión Wi-Fi de hoy en día utiliza dos bandas: la de 2,4 GHz y la de 5 GHz. La Wi-Fi 6E utiliza una tercera banda, que es la de 6 GHz. La conexión Wi-Fi 6E amplía las capacidades de la Wi-Fi 6 a la banda de 6 GHz para permitir una eficiencia mayor, un rendimiento más alto y una seguridad optimizada.
Sobran las razones para tener Wi-Fi 6E:
- Más capacidad en la banda de 6 GHz, que resuelve los problemas de conexión y congestión.
- Canales más amplios, de hasta 160 MHz, que son idóneos para vídeos de alta definición y realidad virtual.
- Sin interferencias de microondas, entre otros, porque tan solo los dispositivos con capacidad para 6E pueden utilizar la banda.
¿Qué clases de dispositivos admiten Wi-Fi 6E?
- Punto de acceso de potencia estándar (SP): Admite operaciones para interiores y exteriores, donde los puntos de acceso de potencia estándar se coordinan a través de un servicio de coordinación de frecuencia automatizada (AFC) para tratar de evitar en lo posible que la Wi-Fi de 6 GHz interfiera con servicios existentes, como la seguridad pública y el retorno de telefonía móvil, los enlaces de microondas, los servicios por satélite y los servicios de emisión de TV.
- Punto de acceso de potencia baja para interiores (LPI): Esta clase de punto de acceso fijo solo para interiores utiliza niveles de potencia bajos y no requiere un AFC. Los puntos de acceso LPI para su uso empresarial en interiores proporcionan la misma cobertura que los puntos de acceso con Wi-Fi 6 y proporcionarán la misma cobertura de 6 GHz que las radios de 5 GHz de hoy en día.
- Punto de acceso de potencia muy baja (VLP): Los puntos de acceso VLP están diseñados para su uso en interiores y exteriores desde clientes móviles para casos de uso como cobertura de celdas pequeñas, zonas Wi-Fi, etc.
*El uso de estas tres clases de dispositivos varía según la zona geográfica y los permisos reglamentarios.
¿Cuál es el estado de los dispositivos cliente compatibles con 6 GHz (dispositivos con Wi-Fi 6E)?
Para que los dispositivos puedan aprovechar el espectro de 6 GHz, es necesario disponer de los conjuntos de chips que admiten esta banda. Estos conjuntos de chips los proporcionan diversas empresas. Además, se han introducido en el mercado algunos teléfonos móviles avanzados para videojuegos que incluyen compatibilidad con Wi-Fi 6E. Wi-Fi Alliance lanzó su programa de certificación para Wi-Fi 6E y ha elaborado una lista de los productos compatibles con 6E. Todo esto significa que la Wi-Fi 6E ya está lista para su adopción masiva en el mercado.
¿Querés contar con Wi-Fi 6E en tu empresa?
Contá con nosotros para concretarlo
Las pymes crecen con edge computing
Para 2025, el 75 por ciento de toda la data será generada y/o procesada en el borde de la red. Esto quiere decir que incluso ahora, las huellas de tu organización están virando del data center a la nube, y de la nube al edge computing. Y si no es así, mejor que te apures.
El edge computing es la práctica de procesar datos cerca del borde de la red, donde la data es generada. Esto te permite tomar decisiones mejor informado, al conocer la información justo ahí donde nace.
En este momento, el edge computing se acelera por los más de 50 billones de dispositivos que juntan, transmiten y analizan una masa de datos en continua expansión. Las industria, pasando por la salud, hasta la manufactura están siendo alimentadas por un suministro infinito de información proveniente de dispositivos edge como sensores de temperatura y presión, y cámaras de alta resolución.
Este insight no tiene precio y se puede transformar en grandes beneficios, pero para sacar ventaja de esto se requiere de una capacidad de cálculo complejo y la aplicación de inteligencia artificial en el borde de la red. Por ejemplo:
En el retail: Las tiendas que buscan brindar experiencias personalizadas a sus clientes necesitan de data en tiempo real procesada en las mismas tiendas de manera segura y cumpliendo con la normativa PCI
En salud: Detectar cambios anormales de manera más temprana para mejorar el diagnóstico médico requiere usar el poder de la Internet de las Cosas (IoT por sus siglas en inglés) y sensores para recolectar data y procesarlo en el lugar.
En manufactura: Detectar anormalidades y evitar costosas interrupciones en la producción requiere de análisis en tiempo real en fábrica.
Pensá con antelación para mantenerte a la vanguardia
Las compañías que han invertido en estrategias centradas en el edge computing han visto grandes beneficios: duplicaron el control de calidad, disminuyeron los recursos requeridos, brindaron una mejor y más rápida experiencia al cliente, etcétera. Pero la historia nos demuestra que el 82 por ciento de las transformaciones digitales fallan.
Para estar en sintonía con el cambio, necesitás que las tasas de éxito sean más altas. A medida que reinventamos la forma en que trabajamos, los casos de uso aumentan. Las organizaciones necesitarán automatizar, monitorear y dar seguimiento a la salud de los empleados y clientes en todas las locaciones para garantizar la seguridad. El soporte IT necesitará monitorear activos claves no importa dónde se encuentren. Y la automatización requerirá inteligencia en el borde para que la data procesada y regenerada tenga sentido.
Cómo construir el edge
- Conectá con inteligencia:
La red en el borde te permite administrar múltiples sitios, automatizar servicios digitales y tomar decisiones complejas en tiempo real.
Infraestructura personalizable. Integrá tu nube y tu data center de la mejor manera con Aruba, customizada para tus apps, data y tus partners preferidos.
Control y velocidad: Contá con soluciones de red seguras, confiables y fáciles de instalar con Aruba Instant On. Probá este ecosistema basado en la nube a un precio asequible.
- Innová con confianza
El edge computing con múltiples accesos alimenta el crecimiento de tu negocio y garantiza la seguridad en el borde de la red.
Protegé la data de tu negocio. Implementá un mix de funcionalidades de la nube y físicas para fácilmente adoptar una nube híbrida y proteger a tu negocio de tiempos muertos y pérdida de datos. Por ejemplo, las soluciones híbridas de HPE para pymes.
Modelo Zero Trust. Mantenete al día con las nuevas ciberamenazas y cerrá las brechas de seguridad IT con automatización. Las nuevas normas GDPR demandan que las organizaciones refuercen la ciberseguridad y sus opciones de manejo de riesgos. Diseñá, integrá y transformá con HPE para contar con data inteligente para competir en la economía digital.
- Comunicá con velocidad
Adoptar un software de administración en el borde es vital para florecer con edge computing.
Facilitá la adopción. Potenciá la portabilidad y la previsibilidad de performance de tus aplicaciones y bases de datos con las soluciones de HPE. Confiá en la virtualización para consolidar cargas de trabajo, reducir riesgos y ganar flexibilidad.
Analítica predictiva con InfoSight. La solución InfoSight de HPE para servidores combina el machine learning y la analítica predictiva de HPE InfoSight con el monitoreo de salud y performance de Active Health System y HPE Integrated Lights Out (iLO) para optimizar la performance, y predecir y prevenir problemas.
La ecuación es simple. Mientras más data tengas, mejores decisiones podés tomar. Pero tenés que poner la data a trabajar con las herramientas correctas.
¿Necesitás ayuda? Somos especialistas
*Fuente:
Sandy Ono
VP of Marketing Strategy, eCommerce, and SMB Marketing
Hewlett Packard Enterprise
Nueva Ley de Teletrabajo: Reequipamiento para tus empleados
La Ley Nº 27.555 será una realidad desde el 1 de abril, y muchas empresas aprovechan sus exigencias para brindar mejores herramientas a sus trabajadores. Enterate lo más buscado en esta nota.
El próximo 1 de abril entrará en vigencia en Argentina el nuevo Régimen Legal del Contrato de Teletrabajo, previsto por la Ley Nº 27.555, cuyo artículo 9º aborda los elementos de trabajo. En el mismo se estipula que “El empleador debe proporcionar el equipamiento -hardware y software-, las herramientas de trabajo y el soporte necesario para el desempeño de las tareas, y asumir los costos de instalación, mantenimiento y reparación de las mismas”.
En este nuevo contexto, desde Hardtec te brindamos el asesoramiento para que puedas actualizar el parque tecnológico de tu compañía, hacer una inversión efectiva y optimizar tu presupuesto, armando a tus empleados de equipamiento específico para que tu empresa continúe funcionando en la modalidad teletrabajo.
Si bien acompañamos de manera personalizada a cada empresa, te dejamos una lista del pack más elegido para el home office, con excelentes prestaciones y una relación precio-calidad imbatible
Notebooks HP línea 200
Tanto la notebook HP 240 G7 como la HP 250 G7 (14 y 15 pulgadas respectivamente) son perfectas para tu empresa, con Windows 10 instalado (con opciones con free-DOS) , con procesador Intel Core i3 o Core i5 (dependiendo configuración), RAM 4GB DDR4, disco duro de 1TB, y un año de garantía. En ambos equipos se puede actualizar la memoria o bien colocar un disco M.2 de estado sólido.
Accesorios periféricos Logitech
Considerada hoy como una de las mejores marcas de accesorios de tecnología disponible en el mercado argentino, Logitech brinda una variedad de web cams para videoconferencias, parlantes, auriculares, teclados y mouses (en combos o por separado) de diferentes precios, pero todos de excelente durabilidad y comodidad.
Access Point Aruba HPE
Hoy, la productividad de tu empresa depende 100% de la conectividad de tus empleados. ¿Cómo garantizarla? Asegurando entre otras cosas un WI FI de calidad ,con productos Aruba HPE, líder en infraestructura a nivel mundial, que cuenta con una línea pensada para el hogar y las pymes. Con los puntos de acceso de Aruba HPE se simplifican las operaciones de red y se mantienen todos los datos protegidos, asegurando un alto rendimiento sin salirse del presupuesto.
Software Sophos
Poniendo la seguridad en primer lugar, y recordando que la información más sensible de tu empresa hoy viaja de un punto a otro, los software antivirus de Sophos te protegen desde la nube, con productos adaptados a cada necesidad. Pero estas soluciones son más que sólo un antivirus, ya que entran en la categoría de end points, por lo que son mucho más completos. Para aquellas empresas que quieran reforzar la seguridad perimetral otorgando accesos seguros por VPN, la línea de Firewall XG de Sophos es la solución ideal.
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¿Qué es edge computing y por qué deberías incorporarlo en 2021?
Traducido literalmente como “computación al extremo”, este modo de procesamiento de datos brinda mayor eficiencia, reduciendo el ancho de banda y asegurndo un trabajo remoto dinámico y eficaz. Conocé más en esta nota.
¿Qué harías si te dijéramos que existe una manera diferente de procesar los datos? El edge computing es una arquitectura de TI abierta y distribuida que cuenta con potencia de procesamiento descentralizada, lo que habilita las tecnologías móviles y del Internet de las cosas (IoT). Al implementar esta tecnología los datos se procesan en el propio dispositivo o en un PC o servidor local, en lugar de ser transmitidos a un centro de datos.
¿Cuáles son las ventajas de sumarlo a tu infraestructura? Por un lado permite acelerar el flujo de datos, que se procesan en tiempo real y sin latencia. Las aplicaciones y los dispositivos inteligentes comienzan a responder a los datos a medida que estos se crean, eliminando el tiempo de retardo. Por el otro, los datos se procesan cerca de la fuente, lo que reduce el ancho de banda, asegurando que las aplicaciones funcionen en lugares remotos. La seguridad, es un extra. Los datos no van a una nube pública, lo que brinda mayor tranquilidad, sobre todo en empresas cuyos empleados comenzaron a trabajar desde casa.
En Hardtec brindamos una solución integral a medida, tomando el mando de la implementación y de la mantención de la arquitectura. Trabajamos con sistemas HPE Edgeline, empresa líder a nivel mundial, que convergen la tecnología operativa —como, por ejemplo, la adquisición de datos, los sistemas de control y las redes industriales— con la TI de clase empresarial en un único sistema robusto adecuado para entornos de extremo exigentes.
El análisis de datos de manera rápida y eficiente te permitirá optimizar las operaciones, redefinir las experiencias de los empleados, mejorar la satisfacción del cliente y crear modelos empresariales diferenciados. Estamos para ayudarte a dar ese paso.
Tecnología en sanatorios: la responsabilidad de brindar seguridad y rendimiento
El sector salud vivió uno de sus años más difíciles. Poniendo a prueba protocolos preexistentes y creando nuevos, también la tecnología de hospitales y sanatorios tuvo que estar a la altura. En Hardtec estamos preparados para dar respuesta.
Clínicas y hospitales se han convertido hoy en campos de batalla en donde la tecnología ha jugado un rol esencial. La infraestructura ha sido llevada al límite, y entran en discusión otros puntos como el impacto medioambiental de las instituciones y la eficiencia de los servicios mediante el uso de soluciones tecnológicas.
Un verdadero hospital inteligente necesita que sus instalaciones y operaciones sean más flexibles y adaptables, mitiguen el impacto que tienen en su entorno y que sus procesos sean rápidos y eficientes, con el objetivo principal de garantizar la salud de médicos y pacientes, y en donde la conectividad es la protagonista.
Una infraestructura de cableado estructurado especializado y de alto rendimiento, es hoy vital para que los centros de salud alcancen sus exigencias tecnológicas, manteniendo un nivel de responsabilidad social, además de atender una emergencia con los equipos de última tecnología que permiten accionar de manera efectiva. La digitalización de registros, equipos de diagnóstico, controles ambientales y la interacción remota son también claves en este camino.
Entre los beneficios que la tecnología puede brindar a un sanatorio se encuentran
- Seguridad: Integración de dispositivos que pueden incluir diversas cámaras IP, sistema de voces y reconocimiento facial, garantizando la seguridad tanto de usuarios, como de trabajadores.
- Servidores: Permite la integración de todas las aplicaciones y realizar una comunicación entre las áreas de un hospital de manera eficiente e inmediata.
- Reducción de costos: un sistema de cableado estructurado reduce costos por mantenimiento, traslado, ampliación, además de contar con una durabilidad de 10 años o más.
En Hardtec podemos ayudarte, ya que contamos con un servicio de consultoría tecnológica, además de trabajar con las principales marcas del segmento a nivel mundial. Te ofrecemos:
- Switches administrables Aruba-HPE
- Conexiones de cables UTP certificados de categorías 5e y 6 para lograr conectividad óptima con COMMSCOPPE (marca líder todo lo que es materiales de cableado estructurado)
- Soluciones de Wi-Fi robustas y seguras de Aruba-HPE
- Conexiones de Fibra Óptica para vincular centros de datos y unir distancias largas sin perder conectividad.
- Un correcto dimensionamiento del data center así como su posterior ordenamiento e identificación de las conexiones para lograr una administración de IT rápida y efectiva.
- Know-how de implementación, para hacer convivir los sistemas y lograr una inversión inteligente sin gastar de más.
Conocé Instant On, el Wi-Fi para pymes que se configura en sólo tres pasos
La solución de Aruba cuenta con tres características irresistibles: configuración súper rápida, fácil de utilizar y seguridad máxima, a un precio atractivo y asequible. Enterate más en esta nota.
“De una velocidad ultrarrápida a una espectacular”, es lo que promete Aruba a través de la solución Instant On, y nuestros clientes pueden confirmarlo. El resultado inmediato es una red Wi-Fi más rápida y fiable, resultado de 17 años de innovación probada que ha logrado llevar la calidad y performance que demandan las grandes empresas, a la estructura de las pequeñas y medianas de todos los rubros.
Con posibilidad de instalarse tanto en el exterior como en el interior, las tres características más destacables de Aruba Instant On son por un lado la rapidez de su configuración, con tres simples pasos desde una app móvil y directo desde tu celular; lo fácil de su gestión, también desde el móvil o bien desde tu PC, con una plataforma completamente amigable; y claro, con la seguridad y fiabilidad a la que Aruba nos tiene acostumbrados, y que son líderes en el sector.
Los puntos de acceso Aruba Instant On, además, tienen un diseño innovador y discreto, con una tecnología 100% adaptable. El portafolio de productos se compone de modelos diseñados para entornos de interior, exterior, hosteleros o de oficina pequeña o doméstica. Es decir, existe una solución para cada necesidad.
¿Qué le brinda Instant On a tu pyme? Una red wi-fi que brinda una experiencia de usuario inmejorable, clientes fidelizados al encontrar en tu espacio acceso a Internet sin interrupciones, y mayor productividad, sin apagones. Instant On marcará la diferencia, al poder por ejemplo disfrutar de un sonido nítido en una teleconferencia o poder compartir fácilmente imágenes de productos, mientras sólo te encargás de lo que importa: tu negocio.
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